SAC para Fabricantes
Atendimento técnico especializado ao Serviço de Atendimento ao Consumidor de fabricantes de placas cerâmicas, com análise técnica de reclamações e laudos conclusivos.
Especialista em revestimento cerâmico
Perícia técnica com rigor científico em revestimento cerâmico.
Perita judicial, consultora de assistência técnica e gestora do CCB-Educação do Centro Cerâmico do Brasil. Doutora em Ciência e Engenharia dos Materiais (UFSCar) com dedicação exclusiva ao sistema de revestimento cerâmico há mais de duas décadas.
Sobre
Engenharia de Materiais a serviço da verdade técnica.
Dra. Claudia Gibertoni é Engenheira de Materiais — Ênfase em Materiais Cerâmicos pela UFSCar (1998), com mestrado (2004) e doutorado (2008) em Ciência e Engenharia dos Materiais pelo PPG-CEM/UFSCar (Nota 7 pela CAPES).
Realizou pós-doutorado como bolsista do PNDP (Linha 1 — Finep) no Centro Cerâmico do Brasil. Tem experiência em Engenharia de Materiais e Metalúrgica, com ênfase em porcelanato, revestimentos cerâmicos, fluxo viscoso e tonalidade. Atua também em gestão da qualidade, normas de placas cerâmicas e série ISO 9001.
Professora universitária desde 2010 (FAAL, CBTA, Uniararas/FHO). Atualmente é consultora de assistência técnica e perícias, perita judicial, gestora e instrutora do CCB-Educação do Centro Cerâmico do Brasil — unindo ciência dos materiais, normas técnicas e experiência prática em cada parecer.
Serviços
Soluções técnicas para a cadeia do revestimento cerâmico.
Perícia Judicial
Atuação como perita nomeada pelo juízo em ações envolvendo revestimentos cerâmicos, patologias construtivas e conformidade com normas técnicas.
Assistência Técnica
Assistência técnica judicial e extrajudicial para escritórios de advocacia, construtoras e fabricantes, com pareceres fundamentados em ciência dos materiais.
Consultoria & Treinamentos
Consultoria técnica e capacitação de equipes em revestimento cerâmico, normas ABNT/ISO, manifestações patológicas e boas práticas de assentamento.
Diferenciais
Credenciais que sustentam cada parecer.
Uma trajetória acadêmica e profissional construída em torno de um único objeto de estudo: o revestimento cerâmico e suas interfaces com a indústria, a obra e o consumidor.
- Doutorado em Ciência e Engenharia dos Materiais — UFSCar
- Mestrado em Ciência e Engenharia dos Materiais — UFSCar
- Pós-doutorado no Centro Cerâmico do Brasil (Finep)
- Professora universitária desde 2010 (FAAL, CBTA, Uniararas/FHO)
- Consultora e instrutora no CCB-Educação / Centro Cerâmico do Brasil
- Especialista em normas de placas cerâmicas e ISO 9001
Contato
Vamos conversar sobre o seu caso.
Atendimento a fabricantes, escritórios de advocacia, construtoras e clientes particulares em todo o Brasil.